1、师生对学院工作的意见和建议。
2、师生对学院及各部门、系（部）工作职责、办事程序和有关政策的咨询、意见和建议。
3、师生对学院及各部门、系（部）和工作人员职务行为的批评、投诉和举报。

1、明显不属于学院工作和职能范围的。
2、同一问题已经回复处理的。
3、明显缺乏事实依据的意见、投诉或举报。
4、言语粗鲁、内容特别偏激的。
5、无实质性内容，反映事实不清，责任主体不明，写信人身份信息或联系方式不真实，无法核实和办理的。

1、禁止一切对书记、院长信箱的攻击行为，例如利用网络发送病毒等；禁止利用书记、院长信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为，违者将依法追究其责任。
2、为了您的信件及时高效办理，请您详细填写联系电话等信息。